唐鑫：透过小宗看微编

编者按：88年出生的她大学时期来到丹东。收获了爱情的她，在丹东宗裕城收获了一个自己喜爱的工作。她活泼开朗，工作时间仿佛有用不完的电量，哪怕活动期间再怎么忙碌，她都能井然有序地完成自己的工作，及时地回复微信平台上每一条留言。她有着80后敏锐的视角，洞察着新鲜事物，并快速将信息分享给宗裕城的关注者们，让我们一起透过“小宗”，去了解宗裕城的微信编辑唐鑫。

安家在宗裕，工作在宗裕

用唐鑫的话讲，她是先在宗裕城买了房之后，才来到宗裕城开始工作，如此的缘分，用个文艺的说法就是：“众里寻他千百度，蓦然回首，工作就在宗裕销控部。”2014年3月唐鑫正式加入宗裕集团，就此成为了我们熟悉的“小宗”，每天对宗裕城微信平台进行维护工作。我们在宗裕城微信号上像呼唤阿拉丁神灯般殷切地呼唤着她：“小宗，小宗，请问今天有活动吗？”唐鑫便会在第一时间跳出来：“活动来了，开动脑筋，用你的智慧赢奖励。”

打开手机，宗裕城微信活动主页，我们会发现很多趣味的互动游戏：探秘九宫格、一“战”到底、疯狂猜图等。游戏新颖别致，题目紧扣宗裕城，欢乐的答题猜谜中，就熟悉了宗裕城的项目资讯。问到她这些想法和问题都是从何而来时，唐鑫说：“有些好点子，也是受到一些大众喜爱的节目启发，其实每当看到别出心裁的创意、活动，我都会瞬间先想到是否适合宗裕城微信推广，想把宗裕城的资讯，通过一种娱乐趣味的方式传递给大家。”

每日的微信订阅号上都有宗裕城的更新，春来秋往暖暖的关怀随时间叠加，夏凉冬暖浓浓的真情随时间香醇，也许正是如此一种细水长流的温暖，就是宗裕城想给每一位关注它的人的感觉。

让纷繁琐事，变井井有条

唐鑫的工作比较琐碎，但是涉及到业主的每件事都是大事。除了微信平台每天编辑发送以外，唐鑫还会回复并解答微信上的留言和提问，她所了解的事情便耐心的讲解，不了解的事情便提供解决途径，让提问者咨询专门负责的部门。媒体传媒来到宗裕集团采访的时候，唐鑫就会和同事一起陪同媒体朋友，参观整个园区，为他们讲解。宗裕城项目的点滴变化，其实都描绘在她的心中。风和日丽的日子，她也会背着相机，来到工地现场，用自己的眼睛去发现每一处细微的变化，每一处靓丽的风景，并将这些惊喜的发现，通过微信分享给大家。春夏之际，她会去拍摄工地进展；秋冬时节，她会前往鑫源供暖和业主家中，了解供暖情况。新环路开通了，她便乘车一圈事先去观察每个站点的位置以及行车路线，将乘车感受心得发布出来，供业主参考。正是这样一个细致温婉的女孩，隐藏在微信平台之后，用自己的实际行动来温暖每位“城”员。

说到忙的时候，那当属微信发布活动的时候，唐鑫说：“络绎不绝的顾客和业主前来参加活动，虽有压力但主要是我努力工作的动力，要把微信活动办的好，我的服务变得完善。”看到唐鑫工作不到一年，整理登记的微信顾客名单却有厚厚的好几摞，敬佩之情油然而生。

观察了唐鑫的办公桌，摆着她精心地浇灌的绿色植物，吸引我的则是唐鑫给自己的那句座右铭：聪明出于勤奋，天才在于积累。唐鑫用自己的实际行动，践行着她的座右铭。

（招商运营部 张洋）